株式会社ぴーす（以下「当社」といいます）は、訪問介護をはじめとする福祉サービス事業を運営するにあたり、利用者様及び関係者の大切な個人情報を適切に保護し、安全に管理することを社会的責務と認識し、以下の通り個人情報保護方針を定めます。
1. 法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」及び、介護保険法、障害者総合支援法その他の関連法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得
当社は、介護サービスの提供に必要な範囲内で、利用者様およびご家族、関係機関等から適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名・生年月日・住所・連絡先・健康状態・介護記録・医療情報・ご家族情報等が含まれる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 訪問介護・福祉サービスの提供および管理
- サービス計画（ケアプラン）の作成・実施・評価
- 関係機関（医療機関、ケアマネジャー、行政機関等）との連携・調整
- ご家族への連絡・報告
- 事故・緊急時の対応
- サービス向上のための各種調査・分析
- 法令に基づく届出・報告
- その他、利用者様の福祉向上のために必要な業務
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合、または利用者様ご本人またはご家族の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、従業員に対する教育・監督を徹底いたします。
6. 委託先の監督
当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な契約と監督を行い、個人情報の安全管理を義務付けます。
7. 開示・訂正・削除等の対応
利用者様またはご家族から、自己の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの見直し
当社は、個人情報保護に関する社会情勢や法令の変更に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善いたします。改定後の内容は当社ウェブサイト等にて公表いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ぴーす
所在地：〒790-0003 愛媛県松山市三番町5丁目5-10 和泉ビル 302号
電話番号：080-4990-0800
メールアドレス：info@p-piece.com